Dass Online-Händler Angebote anbieten, ist nichts Neues. Tatsächlich ist es einer der größten Auswirkungen der Technologie auf unser tägliches Leben im Jahr 2023. Allerdings verkauft der aufstrebende chinesische Digitalhändler Temu seine Sachen so billig, dass Schnäppchenjäger befürchten, dass es zu schön ist, um wahr zu sein. Ist Temu legit im oder ein Betrug? Das ist die Frage, die sich derzeit viele Käufer stellen. Lesen Sie also weiter, während wir Sie über den viralen Megastore und Temu auf dem Laufenden halten.
Sie haben wahrscheinlich schon Temu-Anzeigen in Ihrem Social-Media-Feed und bei Google-Suchen auftauchen sehen, auch wenn Sie es nicht bemerkt haben. Dank seiner Tiefstpreise ist die Popularität des Einzelhändlers seit seiner Einführung Ende 2022 enorm gestiegen und er ist derzeit die Top-Shopping-App in den iOS- und Android-App-Stores und liegt vor E-Commerce-Giganten wie Amazon, eBay und Walmart.
Wie Amazon verkauft es so ziemlich alles (Legale), was man sich vorstellen kann, nur zu lächerlich niedrigen Preisen. Um das einfache USB-Kabel als Beispiel zu nehmen: Bei Amazon Basics bekommt man eins für etwa 10-20 $, bei Temu hingegen nur 2 oder 3 $. Deshalb sind so viele Leute skeptisch. Lassen Sie uns nun etwas tiefer eintauchen und Temu und seine Legitimität im Gesamtbild erklären.
Temu-Grundlagen: Warum ist Temu so günstig?
Temu ist ein supergünstiger Online-Händler, der alles von Elektronik und Kleidung bis hin zu Autozubehör, Gartenmöbeln und Kosmetik verkauft.
Der Sitz des Unternehmens befindet sich in China, wo es einem Unternehmen namens PDD Holdings gehört. Das Unternehmen ist so günstig, weil es im Rahmen seines Geschäftsmodells mit einem Netzwerk von Direktlieferanten zusammenarbeitet, um den Verbrauchern Waren zu Großhandelspreisen anzubieten, wodurch es die Konkurrenz unterbieten kann. Wie wir später noch genauer untersuchen werden, wird jedoch auch angenommen, dass Temu so günstig ist, weil es eine „Lockvogel“-Strategie verfolgt, bei der es in Ordnung ist, Geld zu verlieren, um Marktanteile zu gewinnen.
Das Unternehmen ist nicht nur äußerst preisgünstig, sondern hat sich auch schnell als globaler Akteur etabliert. Es bietet Lieferungen in die USA, in die meisten europäischen Länder (einschließlich Großbritannien), nach Australien und in große Teile Asiens an. Mit seiner cleveren Marketingkampagne „Shop Like a Billionaire“ hat das Unternehmen seine Bemühungen um internationale Präsenz verdoppelt und zusätzlich zu seinen regulären Social-Media- und Google-Anzeigen für einen prominenten Super-Bowl-Spot bezahlt.
Das macht natürlich nicht Temu Legit und es gibt eine Menge, die Sie wahrscheinlich wissen möchten, bevor Sie dort bestellen. Beantworten wir nun die große Frage: Ist Temu sicher?
Ist die Bestellung bei Temu Legit sicher?
Das ist die große Frage und die kurze Antwort lautet: Ja, Temu ist seriös . Dies zeigt sich unter anderem daran, dass es in den App Store-Rankings für iOS und Android ganz oben steht. Ein durch und durch betrügerischer Händler wäre inzwischen entfernt worden, aber stattdessen hat Temu Zehntausende positive Bewertungen. Es gibt zwar auch viele negative, aber man kann mit Sicherheit sagen, dass Temu kein Betrug ist.
Tatsächlich sieht es genauso aus wie jeder andere Online-Händler im Jahr 2023, inklusive seines Treue- und Empfehlungsprogramms „Temu Credits“. Wenn Sie bei Temu bestellen, ist es wahrscheinlich, dass Sie das bekommen, wofür Sie bezahlt haben. Wir sagen „wahrscheinlich“, weil jeder Online-Einkauf mit einem gewissen Risiko verbunden ist, insbesondere wenn es um den Versand und die pünktliche Lieferung Ihrer Produkte geht.
Basierend auf unseren Recherchen zu Temu sollten Sie vor allem wissen, dass die Lieferzeiten viel länger sind als die von Amazon. Was Sie erhalten, kommt höchstwahrscheinlich aus China, sodass Sie diese gefälschten AirPods nicht am nächsten Tag erhalten – als Faustregel werden Sie wahrscheinlich insgesamt eher mit 10 Tagen rechnen müssen.
Temu Versandzeiten und Lieferbewertungen
Temu gibt die Lieferzeiten auf den einzelnen Angebotsseiten deutlich an, und obwohl Verzögerungen nicht gerade ungewöhnlich sind, werden die meisten Produkte pünktlich geliefert – etwa 80 %, basierend auf unserer Erfahrung, als wir bei Temu nach Lippenbalsam-Superrabatten gesucht haben. Laut der Website des Unternehmens werden auch verspätete Lieferungen kompensiert . Auf der Website von Better Bureau Business gibt es viele Beschwerden über Temu , aber es ist erwähnenswert, dass die meisten Leute, die dort posten, keine zufriedenen Kunden sind, egal bei welchem Unternehmen. In dieser Hinsicht ist Temus Bewertung von 2,51/5 tatsächlich besser als die von Amazon, die zum Zeitpunkt des Schreibens bei mickrigen 1,16/5 liegt.
Anstatt uns jedoch nur auf Berichte Dritter zu verlassen, haben wir ein Autoladegerät von Temu bestellt und werden diesen Artikel bald auf Grundlage unserer Erfahrungen mit dem Einzelhändler aktualisieren.
Ein letzter Vorbehalt ist, dass Temu angeblich Millionen verliert, um sich in den USA und anderswo zu etablieren. Eine „Lockvogel“-Strategie liegt vor, wenn ein Unternehmen akzeptiert, nicht sofort Gewinn zu machen, solange es Marktanteile gewinnt. Das ist eine gängige, aber riskante Strategie, wenn Unternehmen zum ersten Mal in einen wettbewerbsintensiven Markt eintreten. Obwohl sie von einem chinesischen Technologieriesen (PDD) unterstützt wird, heißt das nicht, dass sie nicht scheitern kann, und Einzelhändler, die schließen, haben eine viel durchwachsenere Erfolgsbilanz, wenn es darum geht, Versprechen einzuhalten.
Was ist an Temu nicht legitim?
Nun, das hängt davon ab, wen Sie fragen.
Viele Verdächtigungen im Zusammenhang mit Temu drehen sich um die Tatsache, dass die Muttergesellschaft PDD auch Eigentümer von Pinduoduo ist. Pinduoduo ist ein weiterer globaler chinesischer Einzelhändler, der sich auf billige landwirtschaftliche Geräte spezialisiert hat. Sein Ruf wurde jedoch durch eine Sperrung aus dem Google Play Store aufgrund von Malware und Bedenken hinsichtlich der Arbeitsbedingungen getrübt, nachdem vor ein paar Jahren zwei Todesfälle von Mitarbeitern viral gingen.
Die US-Regierung hat bereits zuvor Bedenken über die menschlichen Kosten der chinesischen „Fast Fashion“ im Allgemeinen geäußert und betont, dass Temu nicht unbedingt ethisch ist, nur weil es sicher ist. Dies gilt umso mehr, wenn Sie an die Unterstützung unabhängiger Einzelhändler glauben, da die neuesten Daten zeigen, dass Online-Megastores wie Amazon kleinere E-Commerce-Unternehmen bis zum Rand des Zusammenbruchs unter Druck setzen.
All dies steht im Einklang mit dem allgemeinen Misstrauen gegenüber chinesischen Unternehmen in den USA. Der Gouverneur von Montana, Greg Gianforte, zählt Temu zu den „ausländischen Gegnern“, deren Apps aus Datenschutzgründen auf allen von der Regierung ausgegebenen Geräten verboten werden sollten. Angesichts der Tatsache, dass Autos das Sexualleben ihrer Besitzer überwachen , ist diese Frage durchaus berechtigt.
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Sind die Temu-Produkte von guter Qualität?
Sicher, aber sie entsprechen auch dem, was man von Waren erwarten würde, die nur ein paar Dollar kosten.
Vieles, was auf Temu zum Verkauf steht, ist generisch, was bedeutet, dass die Waren zwar ein wenig wie Markenartikel aussehen, dies aber normalerweise nicht sind. Wenn Sie bei TJ Maxx nicht wirklich Glück haben, werden Sie wahrscheinlich kein echtes Paar Nike-Sneaker für unter 50 $ bekommen. Erwarten Sie also nicht die gleiche Qualität.
Wo Temu Markenartikel verkauft, sind diese mit einem blauen Häkchen gekennzeichnet. Darüber hinaus gibt es auf Temu jede Menge coole und nützliche Sachen, erwarten Sie nur nicht, dass sie von irgendjemandem hergestellt werden, von dem Sie schon einmal gehört haben.