Ich wollte die Standortfreigabe mit meinem Partner einrichten und Microsoft Family Safety schien perfekt. Aber es funktionierte einfach nicht.
Man kann wohl sagen, dass ich ein Fan von Microsoft bin. Ich habe immer nur Windows- Laptops und -PCs verwendet und sogar ein Windows Phone während der Zeit von Windows Phone 8.1 und Windows 10 Mobile. Und in den meisten Fällen nutze ich lieber Microsoft-Dienste und -Produkte als Alternativen anderer Unternehmen. Früher habe ich Microsoft Edge verwendet und sogar auf Mixer gestreamt, als es das noch gab.
Als mein Partner und ich also planten, zusammenzuziehen, und er vorschlug, eine Familienstandort-App zu verwenden, schien Microsoft Family Safety die perfekte Lösung zu sein. Ich habe bereits ein Microsoft 365 Family-Abonnement, sodass wir sogar die Premiumfunktionen der App nutzen konnten. Aber die Dinge liefen nicht nach Plan.
Es funktioniert nicht und es ist nicht klar, warum
Normalerweise würde ich gerne mehr Kontext liefern, warum eine bestimmte App nervt, aber Microsoft Family Safety funktioniert einfach nicht. Nachdem ich meinen Partner zu meiner Familiengruppe hinzugefügt habe, wird er in der Benutzerliste auf der Hauptseite angezeigt, aber obwohl wir beide unseren Standort freigeben (und ihn auf unseren Telefonen aktiviert haben), zeigt Family Safety einfach „ Standort nicht verfügbar“ an .
Dies ist eine andere Meldung als die, die angezeigt wird, wenn der Standort nicht freigegeben wird. Ich habe ein paar nicht funktionierende Konten in meiner Familiengruppe und diese zeigen an, dass der Standort nicht freigegeben wurde. Family Safety weiß also, dass der Standort freigegeben wird, verweigert uns aber die Anzeige.
Warum es nicht funktioniert, ist eine gute Frage. Die App gibt keine Auskunft darüber, warum der Standort nicht verfügbar ist. Wenn Sie die Website durchsuchen, wird eine Meldung angezeigt, in der Sie aufgefordert werden, den Benutzer aufzufordern, sein Telefon zu verbinden, um seinen Standort freizugeben, obwohl er dies bereits tut.
Vielleicht braucht der Dienst aus irgendeinem Grund etwas Zeit, bis er tatsächlich funktioniert. Aber wenn Sie möchten, dass die App Ihnen ein gutes Gefühl gibt, macht es sie von vornherein nutzlos, wenn Sie warten müssen, bis sie funktioniert. Eine andere Möglichkeit ist, dass die App vielleicht nicht funktioniert, wenn Familienmitglieder zu weit voneinander entfernt sind, beispielsweise auf verschiedenen Kontinenten, wie in meinem Fall. Aber noch einmal: Was ist der Sinn einer Familienortungs-App, die nicht funktioniert, wenn die andere Person weit weg ist?
Trotzdem bin ich einfach zu einer anderen App zum Teilen von Standorten gewechselt. Es ist rätselhaft, dass eine App mit einer so grundlegenden Funktionalität nicht funktionieren kann.
Unklare Nachrichten und seltsame Einschränkungen
Als ich versuchte, die Ursache für dieses Problem herauszufinden, fiel mir außerdem auf, dass Microsoft Family Safety nicht sehr intuitiv ist. Während Sie beispielsweise alle Mitglieder einer Familiengruppe auf der Hauptseite der Android-App sehen können, werden Ihnen auf der Einstellungsseite andere Familienorganisatoren überhaupt nicht angezeigt. Das liegt wahrscheinlich daran, dass Sie keine Einstellungen für andere Organisatoren ändern können, aber warum sollte es so aussehen, als wären sie überhaupt nicht Teil der Familie? Wäre es nicht intuitiver, sie ausgegraut darzustellen und eine Meldung anzuzeigen, dass Sie keine Einstellungen oder Aktivitäten für Familienorganisatoren sehen können?
Darüber hinaus zeigt die mobile App, wie oben erwähnt, eine andere Meldung für Benutzer an, die ihren Standort nicht freigeben, und für Benutzer, deren Standort nicht verfügbar ist. Auf der Website und in der Windows 11 -App werden Sie jedoch immer aufgefordert, den Benutzer zu bitten, sein Telefon zu verbinden und seinen Standort freizugeben. Es gibt keine Möglichkeit zu diagnostizieren, warum es möglicherweise nicht funktioniert, und diese unklare Meldung macht die Fehlerbehebung frustrierend.
Darüber hinaus dachte ich bei der Fehlerbehebung, dass der Standort eines Organisators möglicherweise nicht mit anderen Organisatoren geteilt wird (was auch dumm wäre, aber immerhin handelt es sich hier um Microsoft). Also dachte ich, ich ändere die Rolle meines Partners in der Familiengruppe, um zu sehen, was passiert, aber das geht nicht. Wenn Sie die Rolle einer Person ändern möchten, müssen Sie diese Person aus Ihrer Familiengruppe entfernen und erneut hinzufügen, was wiederum erfordert, dass die Person die Einladung erneut annimmt. Sie können Ihre eigene Rolle auch nicht ändern, wenn Sie nicht mehr Organisator sein möchten, selbst wenn sich noch eine andere Person in der Gruppe befindet.
Je mehr ich Microsoft-Produkte verwende, desto mehr fällt mir auf, dass das Unternehmen versucht, die Benutzer seiner Dienste zu vergraulen. Viele Produkte des Unternehmens weisen eine Menge seltsamer Fehler und Verhaltensweisen auf, und das wird zunehmend frustrierend. Ich hoffe, dass diese Beiträge das Unternehmen auf diese Probleme aufmerksam machen und die Dinge verbessern werden.
