Videospieler kaufen manchmal Spiele, die ihnen nicht gefallen. Glücklicherweise ist Steam, ein von Valve betriebener digitaler Videospielvertrieb, für seine schnelle und großzügige Refund Politik bekannt.
Da das Steam Game Festival vor der Tür steht, wird es bestimmt ein paar Spiele geben, die Sie nicht behalten möchten.
Die meisten Videospielhändler haben keine Refund Richtlinien für Videospiele, insbesondere nach der Eröffnung. Das Besondere an Steam ist, dass es erkennen kann, zu welchem Konto das Spiel gehört und wie lange es gespielt wurde.
Dieses System ermöglicht es ihnen, Refunds anzubieten, solange die Spieler während des Spiels nicht zwei wichtige Meilensteine erreicht haben.
Bevor Videospielspieler ein Refund auf Steam anfordern können, sollten sie zunächst zwei Dinge überprüfen.
Erstens bietet Steam garantiertes Refunds für Videospiele an, die in den letzten 14 Tagen gekauft wurden. Zweitens sollte das Videospiel nur weniger als zwei Stunden lang gespielt werden.
Wenn Sie den Zeitrahmen und die Anzahl der erforderlichen Stunden überschritten haben, garantiert Valve laut Business Insider nicht, dass Ihre Refund Anfrage angenommen wird.
Steam Anfrage Refund Richtlinie
Als Erstes müssen Sie die Spielzeit und das Kaufdatum des Spiels überprüfen. Laut PC Strike erlaubt Steam Refunds nicht, wenn Spieler das Spiel seit mehr als zwei Wochen besitzen oder es länger als 2 Stunden gespielt haben.
Solange der Spieler die Meilensteine nicht erreicht hat, wird der Videospiel-Streaming-Dienst Refund das Spiel in nur sieben Tagen ab dem Tag der Anfrage.
Wenn der Spieler einen der beiden Meilensteine erreicht hat, schlägt Valve vor, dass Sie eine Refund Anfrage einreichen und die Kundendienstabteilung Ihren Fall prüfen lassen.
Um nach einem Refund zu fragen, klicken Sie auf Ihren Namen und Ihr Symbol in der oberen rechten Ecke des Bildschirms und wählen Sie „Kontodetails“.
Spieler sollten auf dem Bildschirm „Kaufhistorie“ auswählen, bevor sie auf ein Spiel in ihrer Historie klicken. Sie können diese Schritte entweder auf der Steam-Website oder in der mobilen Steam-App ausführen.
Als Nächstes prüft der Spieledienst, ob das von Ihnen ausgewählte Spiel für seine Refund-Richtlinie geeignet ist.
Wenn es berechtigt ist, wird „Wählen Sie eine Refund-Methode“ angezeigt und Sie können die Zahlungsmethode auswählen, über die Ihr Refund erfolgen soll.
Wenn Sie beispielsweise Ihr Steam-Wallet verwendet und den Rest auf eine Kredit- oder Debitkarte überwiesen haben, können Sie für Ihr Refunds eine der beiden Optionen auswählen.
Wenn Sie nur Ihre Kredit- oder Debitkarte verwendet haben, können Sie sich dafür entscheiden, ein Refund über Ihr Steam-Wallet zu erhalten.
Wie schnell können Sie das Refund erhalten?
Laut Steam könnte der Refund_Vorgang zwischen 7 und 14 Tagen dauern. Aber es dauert nur ein paar Stunden, bis a Refunds ihr System durchläuft. Es macht es den Spielern leicht, Refunds Spiele, insbesondere wenn sie sofort nach dem Kauf angefordert werden catherine reitman.
Der Prozess geht ziemlich schnell, obwohl Steam 26 Millionen Abonnenten hat.
Wenn das Spiel nicht für ein Refunds berechtigt ist, können Sie mit dem Vorgang fortfahren und Ihre Anfrage von jemandem von Valve prüfen lassen. Schließen Sie einfach den Vorgang ab und füllen Sie das Formular aus. Geben Sie an, warum Sie nach einem Refunds fragen.
