Google bietet eine Reihe von Messaging-Optionen wie Google Duo und natürlich Google Messages , aber eine, die Sie wahrscheinlich weniger gut kennen, ist Google Chat. In diesem Handbuch erklären wir Ihnen die Grundlagen und wie Sie es verwenden.
Was ist Google Chat und wie funktioniert es?
Google Chat ist einer der offiziellen Nachfolger von Hangouts , dem einst beliebten Messaging-Dienst des Unternehmens, der im November 2022 eingestellt wurde. Der andere Nachfolger ist Google Meet , das Videokonferenzen abwickelt. Chat ist im Web sowie über Android- und iPhone/iPad -Apps verfügbar. Relativ neu ist eine eigenständige Desktop-App, die jedoch nicht unbedingt heruntergeladen werden muss.
Oberflächlich betrachtet ist Chat eine unkomplizierte textbasierte App, die allen anderen ähnelt. Sie können anderen Chat-Benutzern einzeln oder in Gruppenchats Nachrichten senden, darunter auch spontane Unterhaltungen, die als Spaces bezeichnet werden. Der Dienst richtet sich in erster Linie an Unternehmen und andere Organisationen, daher sind Spaces deutlich ausgefeilter und bieten Funktionen wie dedizierte Registerkarten für Dateien und Aufgaben sowie die Integration mit anderen Google-Diensten wie Meet, Docs, Sheets und Drive. Es gibt auch Hooks für Bots und Apps von Drittanbietern wie Jira und Salesforce.
Chat war ursprünglich nur über Google Workspace verfügbar , aber im April 2021 wurde der Zugang für die breite Öffentlichkeit geöffnet. Sie können über den Dienst keine SMS- oder MMS-Texte senden und Sprachanrufe werden über Google Voice geleitet. Ebenso werden Videoanrufe an Dienste wie Meet weitergeleitet.
Google Chat-Funktionen
Eines seiner Grundprinzipien ist die Zugänglichkeit. Wenn Sie sich für den Chat angemeldet haben, können Sie ihn über die Webversion von Gmail erreichen, sodass Sie auch beim Durchsehen von E-Mail-Austauschen auf dem Laufenden bleiben. Wenn Sie am Chat teilnehmen müssen, können Sie zur eigenständigen Web-/Desktop-App oder den Android- und iPhone-/iPad-Clients wechseln.
Obwohl Sie den Leuten immer einzeln Nachrichten schicken können, bilden Spaces den Kern von Chat. Dabei handelt es sich um dedizierte Chatrooms, in denen die Leute kommen und gehen können. Jeder ist individuell nach einem bestimmten Team oder Thema benannt, z. B. „Allgemein“, „Content Pitches“ oder „Fitnessclub“.
Jeder Space verfügt über eigene Registerkarten für Dateien und Aufgaben, was die Zusammenarbeit im Team erleichtert. Sie können zusätzlich in Google Docs, Tabellen und Präsentationen zusammenarbeiten, aber Workspace-Manager können Bots und Apps von Drittanbietern nutzen, wenn sie mehr Funktionen benötigen.
In diesem Sinne ist Chat ein direkter Konkurrent von Slack, dem wahrscheinlich beliebtesten Messaging-Dienst für Unternehmen. Weitere parallele Funktionen umfassen die Unterstützung von Reaktionen, Thread-Konversationen und umfassenden Suchfunktionen.
Wie schneidet Google Chat im Vergleich zu anderen Messaging-Apps ab?
Wie wir vorhin erwähnt haben, ist Slack wahrscheinlich der beste Vergleichspunkt , aber darüber hinaus gibt es Ähnlichkeiten mit Microsoft Teams , das selbst ein Herausforderer von Slack ist. Ein wesentlicher Unterschied zwischen Teams und Slack besteht darin, dass sie integrierte Audio- und Videooptionen haben, während Sie bei Chat gezwungen sind, auf etwas wie Meet oder Voice umzusteigen. Das ist nicht unbedingt eine schlechte Sache – es hält Chat fokussiert.
Wenn Sie von Ihrem Arbeitgeber nicht zur Nutzung von Chat eingeladen werden, gibt es keinen besonderen Grund, es anstelle von Google Messages, WhatsApp oder Facebook Messenger zu verwenden. Tatsächlich enthalten diese Apps verbraucherorientierte Funktionen, die Chat nicht bietet, wie beispielsweise die Echtzeit-Standortfreigabe von Messenger.
So verwenden Sie Google Chat
Wenn Sie kein Google Workspace-Kunde sind, können Sie Google Chat kostenlos nutzen (mit einem Google-Konto), indem Sie chat.google.com/download/ besuchen . Dort finden Sie Links zur Web-/Desktop-App sowie zu den Android- und iPhone-/iPad-Clients. Unternehmen müssen sich wahrscheinlich zuerst in das Google Workspace-Ökosystem einkauft, um dann Mitarbeiter zu Chat einladen zu können.
In der Web-App, auf die auch über Gmail zugegriffen werden kann, sehen Sie links eine Seitenleiste und rechts einen Konversationsbereich. Die Seitenleiste ist in die Abschnitte Chat, Spaces und Meet unterteilt. Auf Meet gehen wir hier nicht ein, da es unabhängig davon funktionieren kann.
Plaudern
Dies ist hauptsächlich für Einzelgespräche vorgesehen, Sie können jedoch auch andere einbeziehen, indem Sie ein Gespräch auswählen und auf die Schaltfläche „Personen hinzufügen“ klicken . Wenn Sie früher Hangouts verwendet haben, wurden Ihre alten Gespräche hierher migriert.
Wenn eine Konversation ausgewählt ist, stehen verschiedene Optionen zur Verfügung. Oben auf dem Bildschirm finden Sie Optionen zum Durchsuchen des Chats, zum Starten eines Videoanrufs oder zum Ändern Ihres Status in der App. Die Standardstatusoptionen sind Automatisch , Nicht stören und Abwesend , Sie können jedoch auch eine benutzerdefinierte Statusnachricht schreiben und Benachrichtigungseinstellungen verwalten.
Neue Nachrichten werden gesendet, indem Sie in das Feld unten tippen und die Eingabetaste oder „Nachricht senden“ drücken . Wenn Sie möchten, gibt es jedoch Symbole zum Ändern der Textformatierung, Hochladen von Dateien, Einrichten eines Videomeetings oder Einfügen von Emojis oder GIFs.
Wenn Sie auf das Plus-Symbol klicken , werden Workspace-bezogene Optionen wie Drive-Dateien oder Kalendereinladungen angezeigt.
Wenn Sie mit der Maus über eine Nachricht fahren, werden Ihnen Optionen wie „ Reaktion hinzufügen“ , „In Antwort zitieren“ und „Als ungelesen markieren“ angezeigt . Weitere Optionen finden Sie, wenn Sie auf das Symbol „ Mehr “ (drei Punkte) klicken. Sie können beispielsweise etwas zu Aufgaben hinzufügen oder an Ihren Gmail-Posteingang weiterleiten.
Gemeinsam genutzte Bereiche
Wenn Sie Teil eines Arbeitsbereichs sind, ist dieser Abschnitt wahrscheinlich bereits ausgefüllt. Andernfalls können Sie auf das Plus-Symbol klicken , um Optionen zum Erstellen oder Durchsuchen von Arbeitsbereichen sowie zum Einladen anderer Personen anzuzeigen. Sie können einen Arbeitsbereich mit nur einer weiteren Person aus Ihren Google-Kontakten starten, aber Sie sehen eine Liste häufig verwendeter Kontakte für den einfachen Zugriff.
Sobald ein Space aktiv ist, klicken Sie darauf, um zu sehen, was los ist. Die Unterhaltungen hier ähneln den Unterhaltungen im normalen Chat, sind jedoch dauerhaft, d. h. Personen können nach Belieben ein- und aussteigen. In einer Workspace-Umgebung werden Sie wahrscheinlich auch regelmäßig die Registerkarten „ Dateien “ und „Aufgaben“ verwenden . Letztere verwenden Sie, um Personen bestimmten Projekten zuzuweisen.
Einige Links, Dateien, Apps und/oder Bots lösen Miniaturansichten und andere Popup-Informationen aus. All dies hängt vom jeweiligen Space/Workspace ab, in dem Sie sich befinden dxomark.
In Spaces finden Sie auch Funktionen wie nebeneinander liegende Konversations- und Dokumentansichten für eine einfachere Zusammenarbeit. Beachten Sie, dass die Anzahl der Personen, die an einem Space teilnehmen können, viel, viel höher ist. Während eine normale Chat-Konversation auf „nur“ 400 Personen beschränkt ist (unter Google Workspace), kann ein Space bis zu 8.000 Personen aufnehmen. Das werden Sie in der Realität wahrscheinlich nie erleben, da es völliges Chaos wäre, wenn nicht nur eine Handvoll Leute sprechen dürften.
Häufig gestellte Fragen
Das sollte es auch. Es unterliegt dem gleichen Verschlüsselungsschutz wie alles andere von Google und Sie können Daten über „Meine Aktivitäten“ kontrollieren oder löschen . Anders als bei einigen Google-Diensten werden Chat-Inhalte nicht für Werbung verwendet.
Für grundlegende individuelle Zwecke ja, aber Unternehmen und ähnliche Organisationen müssen irgendwann für einen Google Workspace-Plan bezahlen.
Ja, also ist es wichtig, skeptisch zu sein, wenn jemand, den Sie nicht gut kennen, Sie zu einem Gespräch einlädt, insbesondere wenn er sofort einen Link teilt oder davon spricht, Geld zu senden. Die Software von Google versucht, Links zu betrügerischen Websites zu kennzeichnen, aber es besteht immer die Möglichkeit, dass einer durch die Maschen schlüpft.
Ja, einschließlich übertragener und statischer Daten.
Nicht direkt. Es gibt Optionen zum Starten von Videoanrufen und Besprechungen, diese führen jedoch zu anderen Google-Diensten wie Meet.
