Keine Panik! Probieren wir diese Tipps zur PayPal Fehlerbehebung aus.
Funktioniert PayPal plötzlich nicht mehr? Wir können verstehen, wie frustrierend das sein kann, da es sich um ein wichtiges Finanzinstrument handelt. Es ist eine große Sache, wenn Sie keinen Zugriff auf Ihr Geld haben, eine wichtige Zahlung nicht tätigen können oder Schwierigkeiten haben, jemandem Geld zu senden. Versuchen wir, es so schnell wie möglich zum Laufen zu bringen.
SCHNELLE ANTWORT
Es gibt viele Gründe, warum PayPal nicht mehr funktioniert. Die häufigsten Gründe sind Serverausfälle, Verifizierungssperren, Sicherheitsbedenken, Kontolimits usw. Lesen Sie weiter, um einige mögliche Lösungen zu finden.
Ist PayPal down?
Obwohl es selten vorkommt, besteht immer eine geringe Chance, dass PayPal ausgefallen ist. Auf der offiziellen PayPal-Statusseite können Sie ganz einfach überprüfen, ob die PayPal-Server betriebsbereit sind . Diese Seite informiert Sie darüber, ob PayPal und seine zahlreichen Dienste ordnungsgemäß funktionieren. Sie können auch DownDetector.com überprüfen , eine Crowdsourcing-Website von Drittanbietern, die Berichte zum Status der meisten Websites und Dienste bereitstellt.
Wenn PayPal ausfällt, können Sie nur warten, bis das Team seine Systeme wieder zum Laufen gebracht hat.
Haben Sie Ihr Konto verifiziert?
Jeder kann problemlos ein PayPal-Konto eröffnen, aber wenn Sie Ihr Konto nicht verifizieren, sind Sie in Ihren Möglichkeiten stark eingeschränkt. Es gibt zwei Möglichkeiten, Ihr Konto zu verifizieren. Sie können entweder ein Bankkonto hinzufügen und bestätigen oder einen der Kreditdienste von PayPal beantragen .
Überprüfen Sie, ob es ein Problem mit Ihrer Bank oder Karte ist
Denken Sie daran, dass der Dienst für alle Überweisungen und Zahlungen weiterhin auf Ihre Bank oder Karte angewiesen ist, es sei denn, Sie verwenden Ihr PayPal-Guthaben. Sie sollten prüfen, ob Ihre Bank Ihre Aktivitäten einschränkt oder ob die Karte, die Sie verwenden möchten, abgelaufen ist.
Eine einfache Möglichkeit, herauszufinden, ob es sich um ein Problem mit einer bestimmten Bank oder Karte handelt, besteht darin, eine alternative Zahlungsmethode zu verwenden. Wenn Sie versuchen, eine Zahlung zu tätigen oder Geld über PayPal zu senden, wird Ihnen die Option zum Ändern Ihrer Zahlungsmethode angezeigt. Sie können Ihre Karten- oder Bankdaten auch in der App überprüfen. Auf der entsprechenden Seite erfahren Sie, ob die Karte bestätigt wurde oder abgelaufen ist.
So überprüfen Sie Ihre Bank- oder Kartendaten bei PayPal:
- Starten Sie die PayPal- App oder gehen Sie zu PayPal.com und melden Sie sich an.
- Wählen Sie Wallet aus .
- Sie können nun Ihre Karte oder Ihr Bankkonto auswählen. Hier können Sie es verwalten. Und Sie erhalten Anweisungen, falls Sie die erforderlichen Schritte unternehmen müssen.
Wenn kein erkennbares Problem mit einem Bankkonto oder einer Karte vorliegt und das Problem spezifisch mit der Zahlungsmethode zusammenhängt, sollten Sie sich an die Bank oder den Kartenanbieter wenden, um Hilfe zu erhalten. Möglicherweise wird der Zugriff auf PayPal blockiert.
Beachten Sie die PayPal-Limits
Ein weiterer wichtiger Faktor, den Sie berücksichtigen sollten, ist, dass Sie nicht einfach jeden beliebigen Geldbetrag bezahlen, senden oder überweisen können. Es gibt Limits, und PayPal wird diese durchsetzen, wenn Sie sie überschreiten. Glücklicherweise sind diese Limits für verifizierte Konten ziemlich hoch. Trotzdem wissen wir, dass viele von Ihnen PayPal für große Überweisungen verwenden möchten.
Die Überweisungslimits von PayPal variieren je nach Land, Kontotyp und Aktivität. In den USA können Personen ohne Konto jedoch normalerweise bis zu 4.000 US-Dollar überweisen. Verifizierte Konten können bis zu 60.000 US-Dollar in einer einzigen Transaktion überweisen, PayPal kann dies jedoch auf 10.000 US-Dollar beschränken. Sie können sich jederzeit an PayPal wenden, um mehr über die spezifischen Beschränkungen Ihres Kontos zu erfahren oder zu lernen, wie Sie diese erhöhen können.
Versuchen Sie es mit einem anderen Gerät
PayPal speichert die Geräte, mit denen Sie sich bei seinen Diensten anmelden. Wenn Ihre Identität bestätigt wird, werden bestimmte Geräte möglicherweise als „gespeicherte“ oder „vertrauenswürdige“ Geräte gespeichert. Wenn das System ungewöhnliche Anmeldungen oder Aktivitäten erkennt, kann es Ihre Aktivitäten einschränken. Wenn Sie ein Gerät verwenden, mit dem Sie sich normalerweise nicht bei PayPal’s anmelden, versuchen Sie es mit einem anderen gespeicherten Gerät und prüfen Sie, ob PayPal wieder funktioniert.
Es gibt eine Möglichkeit, zu sehen, mit welchen Geräten Sie sich bei PayPal’s angemeldet haben.
So überprüfen Sie meine PayPal-Anmeldedaten:
- Rufen Sie in einem Browser die Website PayPal.com auf und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
- Klicken Sie auf das Zahnradsymbol .
- Gehen Sie zur Registerkarte „Sicherheit“ .
- Wählen Sie im Abschnitt „Ihre Anmeldungen verwalten “ die Option „ Verwalten“ aus .
- Sie erhalten eine Liste aller Geräte, mit denen Sie sich bei Ihrem PayPal’s-Konto angemeldet haben. Wenn Sie ein seltsames Gerät sehen, können Sie auf „Entfernen“ klicken.
Abmelden und erneut anmelden
Manchmal behebt das Abmelden und erneute Anmelden bei Ihrem PayPal’s-Konto Probleme mit der App, dem Browser oder andere technische Probleme. Wenn Sie einen Desktop-Browser verwenden, wird die Option „Abmelden“ in der oberen rechten Ecke angezeigt. In der mobilen App können Sie auf Ihr Profilsymbol tippen und nach unten scrollen, wo Sie die Option „ Abmelden“ finden .
Schalten Sie Ihr VPN aus
Verwenden Sie ein VPN ? Da es sich bei PayPal’s um eine Finanz-App handelt, ist man immer auf der Suche nach verdächtigen Aktivitäten. Ein VPN macht es PayPal’s unmöglich, Ihr Gerät zu erkennen, was als Sicherheitsrisiko angesehen werden kann. Dies ist insbesondere dann ein Problem, wenn Sie einen VPN-Server aus einem anderen Land verwenden. Dadurch denkt PayPal’s, Sie würden sich von einem anderen Ort der Welt aus anmelden, was ebenfalls sehr wahrscheinlich einige Warnsignale auslöst.
Schalten Sie Ihr VPN aus, bevor Sie PayPal’s erneut verwenden. Dadurch können Ihre PayPal’s-Probleme behoben werden.
Aktualisieren Sie die PayPal-App
Wenn Sie PayPal’s auf dem Handy verwenden und auf Probleme stoßen, besteht die Möglichkeit, dass dies ein Softwarefehler ist. Es ist eine gute Praxis, Ihre Apps auf dem neuesten Stand zu halten, da viele dieser Updates Fehlerbehebungen und Leistungsverbesserungen enthalten gmail account.
So aktualisieren Sie Android-Apps:
- Starten Sie die Google Play Store -App.
- Tippen Sie oben rechts auf Ihr Profilsymbol .
- Klicken Sie auf „Apps und Geräte verwalten“ .
- Tippen Sie auf „Updates verfügbar“ .
- Suchen Sie PayPal’s und klicken Sie daneben auf „Aktualisieren“ . Alternativ können Sie „Alle aktualisieren“ auswählen , um alle Ihre Aktualisierungen auf einmal durchzuführen.
So aktualisieren Sie iPhone-Apps:
- Starten Sie den Apple App Store .
- Tippen Sie oben rechts auf Ihr Profilsymbol .
- Schauen Sie unter „Bevorstehende automatische Updates“ nach .
- Suchen Sie PayPal und klicken Sie daneben auf „Aktualisieren“ . Alternativ können Sie „Alle aktualisieren“ auswählen , um alle Ihre Aktualisierungen auf einmal durchzuführen.
Kontaktieren Sie den PayPal-Support
Haben Sie alle diese Tipps ausprobiert und PayPal’s funktioniert immer noch nicht? Vielleicht liegt ein schwerwiegenderes Problem vor. Am besten wenden Sie sich an den PayPal’s-Support und finden heraus, was genau los ist. Es besteht die Möglichkeit, dass Ihr Konto aus Sicherheitsgründen gesperrt wurde oder dass ein anderes Problem vorliegt. Das Team kann das System auf Unstimmigkeiten überprüfen.
