Spotify ist die Heimat einer reichen Fundgrube an Musik. Mit über 615 Millionen angeschlossenen Nutzern ist es kein Wunder, dass es eine der größten Musik-Streaming-Plattformen der Stadt ist. Trotzdem müssen wir manchmal jeden Monat ein bisschen mehr Kleingeld beiseitelegen. Und eines der ersten Dinge, die wegfallen, sind monatliche Abonnements. Wir wissen, dass das nervt, aber das bedeutet nicht, dass Ihr Spotify account für immer verschwinden muss.
So löschen Sie Ihr Spotify account mithilfe des Supports
Sobald Spotify Premium gekündigt ist, können Sie Ihr Spotify account offiziell löschen. Besuchen Sie hierzu erneut die Support-Seite von Spotify . Aufgrund der hohen Anzahl an Kündigungen werden Sie auf dieser Seite möglicherweise aufgefordert, eine Nachricht an das Kundensupportteam zu senden. Ignorieren Sie diese Aufforderung und klicken Sie auf die Schaltfläche „Nachricht senden“ . Unten auf dem Bildschirm wird ein Support-Bot angezeigt, der Ihnen hilft.
Schritt 1: Geben Sie im Support-Bot-Feld „ Mein Konto schließen“ ein. Klicken Sie anschließend auf die vom Bot angezeigte Option „ Weiter, um mein Konto zu schließen/zu kündigen“ .
Schritt 2: Klicken Sie als Nächstes auf den Link zum Schließen des Kontos , den Ihnen der Bot sendet. Beantworten Sie, warum Sie kündigen möchten, und bestätigen Sie dann, dass Sie tatsächlich auf die gespeicherte E-Mail zugreifen können. Wählen Sie abschließend „ Ich verstehe“ aus. Sie erhalten dann per E-Mail eine Aufforderung zum Schließen Ihres Kontos.
Schritt 3: Suchen Sie nach einer E-Mail von Spotify und klicken Sie auf den Link „Mein Konto schließen“ . Wenn Sie auf diesen Link klicken, wird Ihr Spotify account endgültig geschlossen. Der Link ist 24 Stunden lang gültig. Wenn Sie nicht auf den Link klicken, müssen Sie den Vorgang nach 24 Stunden erneut durchführen.
Beachten Sie, dass Sie auch eine siebentägige Nachfrist erhalten. Wenn Sie Ihr Spotify reaktivieren möchten, erhalten Sie dies nach Abschluss der Kündigung als Link in einer separaten E-Mail.
Wenn Sie sich fragen, wie lange es dauert, bis Spotify Ihr Konto löscht, denken Sie daran, dass dies sofort geschieht, sobald Sie auf den Link klicken. Deshalb können Sie Ihr Spotify account jederzeit löschen und ein neues erstellen.
Löschen Sie Ihr Spotify account manuell
Wenn Sie Ihr Konto erst vor Kurzem eröffnet haben und kein langjähriger Spotify-Abonnent sind, werden Sie wahrscheinlich nicht mit einem Support-Bot verbunden, um Ihr Spotify zu kündigen. Stattdessen werden Sie direkt auf die Seite zum Kündigen des Kontos weitergeleitet . Sie müssen Ihr Spotify Premium-Konto trotzdem zuerst kündigen, aber wenn Sie dies getan haben, können Sie die folgenden Schritte ausführen.
Schritt 1: Klicken Sie auf der Spotify account schließen-Seite auf die Schaltfläche Konto schließen . Der Vorgang umfasst fünf Schritte. Bestätigen Sie zunächst Ihre Angaben und klicken Sie auf Fortsetzen.
Schritt 2: Aktivieren Sie als Nächstes das Kontrollkästchen „ Ich verstehe“ . Dadurch werden Sie gewarnt, dass Sie alle Ihre Musik, Podcasts, Wiedergabelisten, Follower und Ihren Benutzernamen verlieren. Eine E-Mail wird an Ihre mit Spotify verknüpfte E-Mail-Adresse gesendet peggy carter.
Schritt 3: Überprüfen Sie Ihre E-Mails auf etwas von Spotify. Klicken Sie in der E-Mail auf den Link „Mein Konto schließen“ , um Ihr Spotify account endgültig zu schließen. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail. Wenn Sie Ihr Konto erneut eröffnen möchten, können Sie dies innerhalb von sieben Tagen mit dem Link in der Bestätigung tun.
